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Lo primero es lo primero Una cosa es el cliente de correo, otra es un navegador de Internet

El Cliente de correo puede ser Outlook, Thunderbird, Mail OSx. Esta aplicación solo sirve para revisar el mail que enviamos, pero no sirve para ver la factura, para esto ud debe ir al navegador de internet que puede ser Firefox, IE, Google Chrome, Safari en Mac. Revisa el video para tener mayor información.


Cómo revisar las Facturas electrónicas en mi PC.

Lo primero que debes tener a la mano es el número de cédula o RUC con que registraste a tu representado en secretaria, debe ser el mismo y la clave que fue asignada, si no recuerdas la clave puedes reiniciarla, revisa el siguiente video para ver el proceso.


Tengo inconvenientes al revisar las Facturas, Qué hago?.

Si tienes algún inconveniente al revisar las facturas electrónicas, escribe un mail a dortega@copol.edu.ec, y en menos de una hora estará solucionado el inconveniente.